Договор-оферта на создание дизайна интерьера

Мы всегда будем стараться идти на встречу клиенту

Договор-оферта на создание дизайна интерьера


Утверждено: г.Москва, 21 июля 2022 года.


Самозанятый гражданин Карпухин Алексей Викторович (ИНН 771002153103), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», а вместе именуемые «Стороны», заключить договор на условиях оферты в онлайн-формате.
Договор считается заключённым на неопределённый срок с момента акцепта оферты: оставления клиентом заявки на сайте https://техдизайн.рф/ или оплаты услуг студии. Действие договора продолжается до момента его исполнения сторонами обязательств в полном объеме.
1. Термины

Исполнитель — самозанятый гражданин Карпухин Алексей Викторович (ИНН 771002153103), сторона по договору, разрабатывающая дизайн-проект согласно исходным данным клиента и передающая клиенту права использования дизайн-проекта, в соответствии с условиями настоящего договора;

Клиент — физическое лицо, достигшее совершеннолетия, оставившее заявку на сайте
https://техдизайн.рф/, по исходным данным которого разрабатывается проект объекта и которому предоставляется право использования дизайн-проекта в предусмотренных настоящим договором пределах;

Предмет — разработка дизайн-проекта жилого помещения за вознаграждение, в объёмах и сроках, предусмотренных соответствующим тарифом на сайте https://техдизайн.рф/

Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу https://техдизайн.рф/

Дизайнер — физическое лицо, имеющее необходимую квалификацию в области дизайна интерьеров, непосредственно разрабатывающее или участвующее в разработке проекта.

Проект — то же что и «дизайн-проект» или «технический дизайн-проект», результат работы Исполнителя в виде комплекта документов, созданный в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором и тарифами, указанными на сайте https://техдизайн.рф/.

Объект — жилое помещение, в отношении которого Клиент заказывает проект.

Несносимые элементы — внутренние конструктивные или коммуникационные элементы объекта, которые запрещено удалять из проекта (несущие стены, колонны, балки, вентиляционные короба и т.п.)

Цена – стоимость услуг Исполнителя для объекта Клиента, получаемая путем умножения тарифа на количество квадратных метров Объекта.

Исходные данные — передаваемая Клиентом Исполнителю информация о проектируемом Объекте: ответы на анкеты, замеры объекта, фотографии и/или видео съёмка и прочие данные, описанные в инструкции на сайте https://техдизайн.рф/

Планировка — то же что и тариф «Планировочный», этап проекта, описанный на сайте https://техдизайн.рф/

Техчасть — то же что и тариф «Технический дизайн», этап проекта, описанный на сайте https://техдизайн.рф/

Техчасть №2 — то же что и тариф «Максимальный», этап проекта,описанный на сайте https://техдизайн.рф/

Иные термины — в настоящем договоре могут быть использованы иные термины, не определенные в нем. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сайтом https://техдизайн.рф/ , затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети интернет.
2. Основные положения

2.1. Данный документ является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора на разработку дизайн-проекта объекта и публикуется в глобальной компьютерной сети Интернет на веб-сайте Исполнителя: https://техдизайн.рф/
2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом.
2.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Клиентом оплаты работ в соответствии с условиями настоящего договора (ст. 438 ГК РФ).
2.4. В соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ акцепт настоящей оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в ней.
2.5. Осуществляя акцепт оферты в порядке, определенном пунктом 2.4 настоящего договора, Клиент гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте.
2.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия оферты.
2.7. Изменения в условия оферты начинают свое действие с момента опубликования их на сайте.
2.8. Оферта не может быть отозвана.
2.9. Договор, заключённый на условиях оферты не требует скрепления печатями и/или подписания Клиентом и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.10. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Клиент подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность общаться с Исполнителем в онлайн-формате, получать результаты работ онлайн.
2.11. Клиент обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых со студией условиях.
3. Порядок исполнения

Общие положения
3.1. Проект создаётся по правилам и этапам, установленным настоящим договором.
3.2. Клиент вправе завершить работу в любой момент, уведомив Исполнителя.
3.3. Пропуск этапов и изменение их последовательности не допускаются, если иное не предусмотрено настоящим договором.

Этап №1 — Расчёт цены и сбор исходных данных
3.4. Клиент внимательно изучает условия договора. Оставляя заявку на сайте https://техдизайн.рф/ Клиент подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает условия договора.
3.5. Исполнитель отправляет Клиенту расчёт цены на указанную в заявке электронную почту или интернет-мессенджер.
3.6. Клиент внимательно изучает расчёт цены
3.7. Если условия работы, порядок оплаты и стоимость услуг полностью и безоговорочно приняты клиентом, Клиент своими силами собирает и отправляет студии исходные данные, следуя инструкции на сайте: https://техдизайн.рф/
3.8. Если Клиент не передал запрошенные данные, договор приостанавливает действие.
3.9. В случае отсутствия заполненных анкет, файлов с размерами или фото/видео материала, Исполнитель повторно запрашивает их у Клиента, до получения необходимого.
3.10. В случае непредоставления Клиентом полной информации о Несносимых элементах, все спорные участки студия будет считать несносимыми.
3.11. В случае отсутствия плана, указывающего официальные границы комнат (от БТИ или застройщика), Клиент принимает тот факт, что официальное согласование перепланировки становится маловероятным.
3.12. При обнаружении погрешностей и/или пропусков размеров:
  • Если клиентом была внесена предоплата за углублённую проверку исходных данных — студия запрашивает у клиента перепроверку этих участков до утверждения всех проблемных размеров. Размер предоплаты вычитается из оплаты №1 по проекту.
  • Если предоплата не была внесена — студия ставит скрытые пометки этих участков, временно достраивает размеры по пропорциям и планирует перепроверку после внесения оплаты №1.
3.13. Выезд Дизайнера и других представителей Исполнителя на объект по умолчанию не осуществляется.
3.14. Исполнитель оповещает Клиента о промежуточной достаточности исходных данных и начале работ над первым предложением по планировке.

Этап №2 — Разработка планировки
3.15. На основе исходных данных Клиента Исполнитель выполняет работы по 2D моделированию планировки и расстановки, после чего отправляет Клиенту первое предложение планировки.
3.16. Клиент оценивает работу и принимает решение о дальнейшем сотрудничестве с Исполнителем
3.17. Если Клиент решает прекратить сотрудничество — он уведомляет об этом Исполнителя по электронной почте designer-msk@yandex.ru и договор считается приостановленным на неопределённый срок, до тех пор пока Клиент не передумает или не пройдёт 12 месяцев с момента приостановки договора.
3.18. Если Клиент решает продолжить — он вносит оплату №1 согласно правилам оплаты.
3.19. Клиент может вносить исправления в предложенные Исполнителем варианты, согласно правилам корректировок и общения, до утверждения планировки.
3.20. После утверждения планировки, даже если корректировок не было вовсе, Клиент вносит оплату №2 согласно правилам оплаты.
3.21. Исполнитель сообщает Клиенту о начале работы над Техчастью. Если Клиент не согласен — Исполнитель выполняет планировочный альбом согласно правилам завершения проекта. В остальных случаях начинается разработка Техчасти.

Этап №3 — Разработка Техчасти
3.22. На основе исходных данных клиента и утверждённой планировки Исполнитель выполняет работы по проектированию Техчасти, после чего отправляет клиенту первое предложение Техчасти.
3.23. При необходимости Клиент может вносить исправления в предложенные Исполнителем варианты, согласно правилам корректировок и общения, до утверждения Техчасти.
3.24. После утверждения Техчасти, даже если корректировок не было вовсе, Клиент вносит оплату №3 согласно правилам оплаты.
3.25. Исполнитель выполняет технический альбом согласно правилам завершения проекта.
3.26. Исполнитель отправляет Клиенту сообщение о завершении проекта.
3.27. В случае если Клиент хочет внести исправления в проект он может сделать это согласно правилам корректировок и общения

Этап №4 — Разработка Техчасти №2
3.28. При желании заказать этап, Клиент уточняет у Исполнителя о наличии такой возможности.
3.29. При отсутствии возможности у Исполнителя, разработка стилистики не делается
3.30. При наличии возможности у Исполнителя, начинается разработка стилистики.
3.31. Разработка Техчасти №2 второстепенных и технических помещений (гаражи, гардеробные, кладовки, котельные, постирочные, мастерские, склады, балконы, сауны и бани), проектирование систем "умного дома" — делается на условиях дополнительного согласования условий и цен.
3.32. Клиент вносит оплату №4 согласно правилам оплаты.
3.33. Исполнитель согласовывает с Клиентом наиболее подходящий ему вариант Техчасти №2, объясняя порядок Условных цен на инженерные коммуникации, затрагивающиеся в Техчасти №2

3.34. На основе выбранного варианта Клиентом, а также планировки, утверждённой на предыдущих этапах, Исполнитель выполняет работы по проектированию, после чего отправляет Клиенту первое предложение.
3.35. При необходимости Клиент может вносить исправления в предложенные Исполнителем варианты, согласно правилам корректировок и общения, до утверждения.
3.36. Исполнитель отправляет Клиенту сообщение о завершении проекта.
3.37. В случае если Клиент хочет внести исправления в проект он может сделать это согласно правилам корректировок и общения.

4. Срок исполнения

4.1. Срок исполнения проекта регламентируется страницей сайта: https://техдизайн.рф/
4.2. Срок начинает отсчитываться с момента отправки Исполнителем Клиенту сообщения об утверждении исходных данных.
4.3. В случае увеличения площади объекта, срок пересчитывается заново и дополнительно увеличивается на 10 рабочих дней.
4.4. Исполнитель не несёт ответственность за несоблюдение срока исполнения проекта, вызванное действием (бездействием) Клиента. В срок исполнения проекта не входят дни, в течение которых разрабатываемый проект находится на рассмотрении у Клиента (сроки согласования, ознакомления, поиска информации и примеров Клиентом и т.д.).
4.5. Исполнитель вправе завершить работы по настоящему договору досрочно при условии, если они выполнены качественно и в полном объеме.
5. Правила исполнения

Общие положения
5.1. Для выполнения проекта Исполнитель может самостоятельно подбирать Дизайнеров.
5.2. В случае непредвиденных обстоятельств Исполнитель имеет право заменить Дизайнера, при этом сроки выполнения дизайн-проекта новым Дизайнером согласовываются с Клиентом индивидуально.

Общение сторон
5.3. Общение сторон производится посредством обмена текстовыми сообщениями и картинками посредством электронной почты или интернет-мессенджеров (whatsapp или telegram).
5.4. Общение по текущему проекту посредством телефонной связи возможно только по инициативе студии во избежание утери информации.
5.5. После получения предложения или файлов проекта от Исполнителя, Клиент обязан утвердить этап либо предоставить свои замечания (далее «список корректировок»)
5.6. Исполнитель имеет право давать ответы на вопросы Клиента, сообщать о получении оплат и списков корректировок в любое удобное время, но не позднее двух рабочих дней с момента получения сообщения Клиента.

Внесение корректировок
5.7. Список корректировок допускается только в формате текста с пронумерованными пунктами и/или файлов изображений jpg, jpeg, png или bmp.
5.8. Количество бесплатных списков корректировок:
  • Разработка Планировки — 5 (до утверждения этапа)
  • Разработка Техчасти — 5 (до утверждения этапа)
  • Разработка Техчасти №2 — 5 (до утверждения этапа)
  • Фотовизуализация (при наличии) — 0
  • Ошибки Исполнителя в изначально предоставленных Клиентом размерах — неограниченно
  • Оформление альбома — 10 (исправления текста без изменений 3D модели)
  • Прочее — 0
5.9. После утверждения этапа, оставшиеся неиспользованными списки корректировок не могут быть использованы в дальнейшем.
5.10. Выполнение дополнительных списков корректировок в стоимость и срок настоящего договора не входит.
5.11. Внесение дополнительного списка корректировок (сверх количества бесплатных, указанных в п 5.8.), возможно на следующих условиях:
  • Корректировки разработки Планировки (до утверждения этапа) — доплата 500 рублей/м2, увеличение срока договора на 10 дней
  • Корректировки разработки Техчасти (до утверждения этапа) — доплата 500 рублей/м2, увеличение срока договора на 10 дней
  • Корректировки разработки Техчасти №2 (до утверждения этапа) — доплата 1000 рублей/м2, увеличение срока договора на 10 дней
  • Корректировки оформления альбома (исправления текста без изменений 3D модели) — доплата 2000 рублей, увеличение срока договора на 3 дня
  • Прочие корректировки альбома (с изменением 3D модели) — доплата и увеличение срока договора рассчитываются Исполнителем индивидуально.
  • Корректировки фотовизуализации — доплата и увеличение срока договора рассчитываются Исполнителем индивидуально.
5.12. Внесение списка корректировок после утверждения корректируемого этапа возможно на условиях доплаты и увеличения срока договора, размеры которых рассчитываются Исполнителем индивидуально.
5.13. Срок исполнения отсчитывается с момента полного внесения Клиентом дополнительной оплаты.

Создание 3D модели объекта
5.14. 3D модель выполняется в миллиметрах.
5.15. Допустимое расхождение размеров клиента и 3D модели не более 50 миллиметров, либо большее, если оно одобрено Клиентом в переписке.
5.16. Первое предложение по планировке может быть сделано без учёта оставляемых элементов.
5.17. Оставляемые элементы мебели могут моделироваться условно, с обязательным соблюдением общих значений ширины, глубины и высоты, предоставленных Клиентом.
5.18. В случае отсутствия точных замеров имеющихся стояков и воздуховодов, они наносятся на 3D модель «на глаз» по пропорциям.
5.19. В ходе работы над проектом, Исполнитель учитывает, может объяснить реализуемость на словах, но вправе не моделировать следующие элементы:
  • Стояки коммуникаций, не отображённые на исходных данных клиента
  • Отводы от стояков (канализационных и водопроводных труб)
  • Воздуховоды
  • Трассы прокладки кабелей
  • Внутреннее наполнение шкафов и гардеробных (продумывается с мебельной компанией)
  • Проточный водонагреватель
  • Систему защиты от протечек
  • Незначительные элементы, не влияющие на расположение стен и прочей мебели.
  • Другие элементы, не вошедшие в список итогового результата

Особенности выполнения процессов и доплаты
5.20. Планировочный альбом — выполняется после утверждения планировки (при условии что работа по проекту на этом заканчивается), либо в составе технического альбома по завершении Техчасти. Если после выполнения услуги требуется (или потребовался в дальнейшем) переход к этапу Техчасти — Клиент вносит доплату 3000 рублей, а общий срок проектирования увеличивается на 5 дней. До утверждения планировки услуга не предоставляется
5.21. Подсчёты периметров комнат, площадей пола и стен — выполняются в ходе черчения технического альбома. Выполнение раньше возможно после утверждения планировки, с доплатой 1000 рублей и увеличением общего срока проектирования на 1 день. До утверждения планировки услуга не предоставляется
5.22. Отправка исходной 3D модели — выполняется однократно, после полного утверждения и завершения проекта, по запросу Клиента, без предоставления гарантии соответствия целям Клиента. Повторная отправка возможна с доплатой 1000 рублей за каждый файл.
5.23. Выдача чертежей до альбома — выполняется без проставления размеров, с нанесением масштабной линейки, которая позволяет методом прикладывания её к чертежу узнавать нужный размер. Проставление размеров возможно с доплатой 1000 рублей за каждый чертёж.
5.24. Подсчёт электроточек выполняется по запросу Клиента, после создания первого предложения по Техчасти, с доплатой 1000 рублей за каждый подсчёт и увеличением общего срока проектирования на 1 день.
5.25. Изменение утверждённых размеров — осуществляется до внесения первого списка корректировок по планировке. Выполнение позже возможно с доплатой и увеличением общего срока проектирования, размеры которых определяются Исполнителем индивидуально, исходя из возникающего количества дополнительных трудозатрат.
5.26. Нанесение на модель исходных электроточек и водорозеток — выполняется после утверждения планировки, по чертежам Клиента, с доплатой 1000 рублей и увеличением общего срока проектирования на 1 день. До утверждения Планировки услуга не предоставляется. Под электроточками подразумеваются выключатели, розетки, выводы освещения, выводы кабеля, датчики и прочие подобные элементы.
5.27. Раскладка плитки — выполняется только после завершения работ по проекту, в одном варианте исполнения, по самостоятельно выбранным Клиентом артикулам плитки. Выполнение процесса после этапа Техчасти №2 входит в стоимость и сроки проекта. В остальных случаях выполнение услуги возможно с доплатой 5000 рублей за каждое помещение и увеличением общего срока проектирования на 4 дня.
5.28. Моделирование желаемых Клиентом элементов мебели — выполняется подбором примерно похожих элементов, с точным соответствиям по размерам, но без обязательного соответствия по внешнему виду. Моделирование с точной прорисовкой модели, как на предоставленной Клиентом картинке, возможно с согласия Исполнителя, с доплатой 5000 рублей за каждый элемент и с увеличением общего срока проектирования на 3 дня.
5.30. Авторский надзор предоставляется при условии возможности Исполнителем и при согласовании дополнительных условий.
5.31. Прочие услуги, не указанные в настоящим договоре Исполнителем не выполняются.
5.32. В случае, когда Клиент инициирует начало ремонта до завершения работ, осуществляемых Исполнителем по настоящему договору, Исполнитель не дает консультаций строительной бригаде.
6. Правила оплаты

Расчёт цены
6.1. Первичный расчёт цены производится Исполнителем на основе площади объекта, указанной в заявке Клиента и цен, размещенных на сайте: https://техдизайн.рф/
6.2. Первичный расчёт цены и порядок оплаты фиксируются в файле Расчёт цены.pdf, являющемуся неотъемлемой частью настоящего договора.
6.3. Расчёт цены.pdf отправляется по электронной почте, указанной Клиентом в заявке на сайта
6.4. Если при заполнении заявки Клиент указал площадь объекта, меньше той, что получилась при проектировании объекта на основе исходных данных Клиента, Исполнитель имеет право настаивать на пересмотре расчёта цены на любой стадии проекта.
  • Корректировка файла Расчёт цены.pdf с оплатой недостающей суммы или удаление из проектируемой части объекта минимального набора замкнутых помещений, производится так, чтобы площадь действующего расчёта цены равнялась или стала больше, чем на 3D модели объекта.
  • В случае отказа Клиента, Исполнитель имеет право в прекратить действие настоящего договора в одностороннем порядке без возврата денежных средств и отправки каких-либо материалов по проекту.
6.5. Расчёт цены не включает комиссию банков и платежных систем. Комиссию, если таковая взимается, Клиент оплачивает сам и за свой счет. Узнать комиссию можно при оплате.
6.6. Расчёт цены действует исключительно для жилых интерьеров (квартир, частных домов и таунхаусов)
6.7. Расчёт цены не включает стоимость услуг иных не предусмотренным настоящим договором.
6.8. Срок действия рассчитанной Исполнителем цены действителен до момента изменения тарифов, указанных на сайте. В случае, если расчет цены осуществлен по специальному предложению/ акции, то такой расчет актуален до тех пор, пока такое предложение/ акция указаны на сайте. При совершении Клиентом оплаты №1 цена работ в связи с изменением тарифа изменению не подлежит.

Оплата услуг
6.9. Оплата услуг производится на странице сайта https://техдизайн.рф/, с использованием доступных платёжных средств или переводом на карту Исполнителя
6.10. Порядок оплаты определяется порядком исполнения настоящего договора
6.11. Исполнитель и Клиент не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг и утверждение выполненных этапов работ.
6.12. Стоимость работы НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
6.13. Возврат денежных средств производится только при условии, описанном в п. 8.10. настоящего договора. В остальных случаях возврат денежных средств не производится ни при каких обстоятельствах.
6.14. Все доплаты по настоящему договору вносятся авансом до оказания оплачиваемой услуги.
7. Итоговый результат

7.1. Комплектация проекта зависит от выбранного Клиентом тарифа.
7.2. Полные описания и визуальные примеры проектов размещены на сайте https://техдизайн.рф/
7.3. Исполнитель не оформляет внешний вид проекта для узаконивания перепланировки в государственных органах, но стремится соблюдать все известные нормы в разрабатываемой планировке, если Клиент не запросил иное в переписке или в исходных данных.
7.4. Обязательными к демонстрации в проекте являются только ширина и глубина элементов. Высотные размеры Исполнитель имеет право не размещать на своё усмотрение.
7.5. В итоговый проект может быть включено не более одной альтернативной версии расстановки мебели и расположения электроточек для каждой комнаты. Причём остальные элементы, такие как стены, потолки, полы и т.д. должны остаться в одном единственном варианте.
7.6. Проект не содержит сметы (расчётов объёма работ и материалов для выполнения строительных, ремонтных и отделочных работ), но содержит площади, пригодные для оценочных расчётов силами Клиента или при помощи третьих лиц.
7.7. Клиент получает право на любое некоммерческое использование. Передача прав осуществляется с момента отправки проекта Клиенту.
7.8. Исполнитель выполняет только те работы, что указаны на сайте https://техдизайн.рф/, если иное не предусмотрено настоящим договором.
7.9. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом во всех случаях, не предусмотренных настоящим договором, включая, но не ограничиваясь:
  • несоответствие проекта или его реализации эстетическим вкусам и внутреннему восприятию клиента;
  • невозможность реализации проекта по причине ошибочного предоставления Клиентом технических характеристик помещения;
  • неиспользование (не реализацию) проекта Клиентом.
7.10. Предоставляемые по настоящему договору права принадлежат Исполнителю в полном объеме, свободны от претензий третьих лиц, и не были переданы, заложены или иным образом обременены.
7.11. Стороны соглашаются с тем, что проектные решения имеют рекомендательный характер.
8. Правила завершения проекта

Общие положения
8.1. В течение времени, указанного в пункте 4 настоящего договора, Исполнитель изготавливает альбом чертежей и отправляет Клиенту ссылкой на Яндекс.Диск, либо на электронную почту, либо в интернет мессенджер в электронных форматах pdf или других.
8.2. Файлы в форматах Layout (.layout), базы данных и прочие наработки Исполнителя Клиенту не передаются.
8.3. Печать полученных файлов Клиент осуществляет своими силами.
8.4. Одновременно с передачей файлов, Исполнитель передаёт Клиенту права на их использование (неисключительная лицензия) в объёме, обозначенном настоящим договором.
8.5. Исполнитель устанавливает гарантийный срок на выявление Клиентом несоответствий разработанного проекта исходным данным и спискам корректировок, предоставленным Клиентом в процессе разработки проекта.
Длительность гарантийного срока составляет 1 месяц с момента отправки проекта Клиенту.
В течение гарантийного срока, следуя правилам корректировок и общения, Клиент имеет право задавать Исполнителю вопросы по проекту и требовать внесения корректировок.
8.6. В течение 12 месяцев с момента отправки Клиенту, файлы проекта хранятся в архиве Исполнителя либо являются доступными для скачивания по отправленной Клиенту ссылке.
По истечению данного срока, файлы могут быть навсегда удалены со всех дисков.

Досрочное завершение по инициативе Клиента
8.7. Клиент вправе инициировать досрочное завершение договора на любом этапе.
Об отказе от исполнения договора и расторжении его в одностороннем порядке, Клиент обязан письменно известить Исполнителя по электронной почте designer-msk@yandex.ru
Возврат денежных средств по инициативе Клиента не осуществляется ни при каких обстоятельствах.

Досрочное завершение по инициативе Исполнителя
8.8. Исполнитель вправе инициировать досрочное завершение договора на любом этапе в случае:
8.8.1. Продолжительного (более 30 календарных дней) отсутствия обратной связи и/или оплаты, запрошенной согласно настоящему договору.
8.8.2. Грубого нарушения условий настоящего договора.
8.8.3. Физической невозможности выполнить условия настоящего договора.
8.8.4. При проявлении некорректного общения со стороны Клиента – хамства, оскорблений, некорректных высказываний.
8.9. Об отказе от исполнения договора и расторжении его в одностороннем порядке, Исполнитель обязан письменно известить Клиента по электронной почте, указанной в заявке или другим способом общения с Клиентом.
8.10. В случае завершения договора по причине указанной в п 8.8.3. возврат денежных средств производится за незавершённую часть работы. В остальных случаях возврат денежных средств не производится.

Возобновление проекта
8.11. При обоюдном согласии Сторон, Проект, завершённый до выполнения технического альбома, может быть возобновлён. При этом, в случае если был выполнен планировочный альбом — он подлежит оплате Клиентом как дополнительной услуги согласно правилам оплаты.
8.12. В остальных случаях возобновление Проекта невозможно.
9. Права и обязанности сторон

9.1. Исполнитель обязуется:
9.1.1. обеспечить возможность оформления заявки на сайте
9.1.2. оказывать услуги по стоимости, принятой Клиентом в момент оставления заявки
9.1.3. разработать проект в соответствии с исходными данными и корректировками
9.1.4. соблюдать сроки исполнения настоящего договора

9.2. Исполнитель вправе:
9.2.1. самостоятельно определять объем оказываемых услуг и порядок их оказания;
9.2.2. оказывать услуги только в рабочие дни, в период с 10:00 до 18:00 часов по Московскому времени;
9.2.3. в любое время вносить любые изменения, дополнения в текст договора, прекращать его, размещать новые версии. Дополнение, изменение, прекращение договора становятся действительными после их размещения на сайте. В случае возникновения противоречий, текст договора, размещенный на странице https://техдизайн.рф/oferta , будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом договора.
9.2.4. временно приостановить оказание Клиенту услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин;
9.2.5. в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг на любом этапе, вернув деньги за незавершённые этапы работ
9.2.6. использовать исходные данные Клиента для демонстрации третьим лицам в обучающих целях, без указания реальных фамилий, полных адресов и контактных данных.

9.3. Клиент обязуется:
9.3.1. на время разработки Проекта приостановить ремонтные работы на объекте.
9.3.2. оформить заявку согласно ее требованиям;
9.3.3. дать согласие на обработку персональных данных
9.3.4. отправить исходные данные
9.3.5. давать обратную связь и утверждать этапы
9.3.6. оказывать Исполнителю возможное содействие
9.3.7. оплатить услуги;
9.3.8. использовать переданные права на разработанный Проект в порядке, предусмотренном настоящим договором. Не копировать и не использовать торговые марки, логотипы, фотографии, текст (без ссылки на портал) и другой контент, принадлежащий ТехДизайн.РФ или полученный от Исполнителя.

9.4. Клиент вправе:
9.4.1. получить услуги, в соответствии с условиями договора.
9.4.2. вносить изменения согласно правилам корректировок и общения
9.4.3. получать необходимую информацию о ходе разработки Проекта и сроках его передачи и прав его использования
9.4.4. пользоваться иными правами, предусмотренными настоящим договором.
10. Интеллектуальные права

10.1. Исключительные права на объекты авторского права, в том числе сам сайт, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, в том числе дизайн-проект, элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, принадлежат исключительно студии. Любое использование этих объектов не допускается без согласия Исполнителя.
10.2. Исполнитель вправе по своему усмотрению выборочно размещать на сайте выполненные дизайн-проекты, как примеры работ, без указания каких-либо персональных данных Клиентов.
10.3. Авторские права на Проект принадлежат Исполнителю и неотчуждаемы.
11. Работоспособность сайта

Исполнитель прилагает все возможные усилия для обеспечения корректной работоспособности сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но, не ограничиваясь, в результате:
— неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования сайта;
— сбоев в работе сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении сайта;
— отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером потребителя и сервером сайта;
— проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий;
— установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение договора или его части;
— блокирования сайта из-за действий/бездействий и/или по решению органов государственной и муниципальной власти, их должностных лиц;
— выполнения работ Исполнителем на сайте, в том числе профилактических работ в программно-аппаратном комплексе сайта с временным приостановлением работы сайта;
— наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем.
12. Конфиденциальная информация и персональные данные

12.1. Для выполнения условий договора Клиент соглашается предоставить и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» на условиях и для целей выполнения условий договора. Под «персональными данными» понимается персональная информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно при заполнении заявки на сайте и анкет, а именно: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, адрес электронной почты, контактные телефоны, платежные реквизиты и т.д.
12.2. Исполнитель гарантирует конфиденциальность в отношении персональных данных Клиента и предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для выполнения условий договора, обеспечивая соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
12.3. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Клиента и не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Клиента третьими лицами.
12.4. Исполнитель не продает и не передает персональную информацию о Клиентах.
12.5. Все персональные данные обрабатываются студией в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте по ссылке: https://техдизайн.рф/privacy
13. Споры

13.1. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен.
13.2. При конфликте Клиент присылает претензию с описанием проблемы на
designer-msk@yandex.ru. У Исполнителя есть 10 календарных дней на изучение претензии и ответ. Если Клиента не устраивает ответ Исполнителя, Клиент вправе обратиться в суд в соответствии с законодательством РФ.
13.3. Права требования уступке не подлежат без получения согласия другой стороны.
13.4. Материальная ответственность Исполнителя ни при каких обстоятельствах не может превышать 50% от суммы полученных от Клиента денег.
13.5. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество выполнения работ, если ненадлежащее выполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего договора со стороны Клиента.
13.6. Исполнитель не несет ответственности за окончательную реализацию строительства или ремонта по Проекту.
14. Заключительные положения

14.1. Соглашаясь с условиями и принимая условия договора путем акцепта, Клиент подтверждает и гарантирует Исполнителю, что он:
•заключает договор добровольно, полностью ознакомился с условиями договора
•полностью понимает предмет, значение договора и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора,
•обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора.
14.2. Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством РФ. Вопросы, не урегулированные настоящим договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
14.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения обязательств по договору.
14.4. Внимательно ознакомьтесь с текстом договора, и если вы не согласны с каким-либо пунктом договора, вы вправе отказаться от заказа услуг, предоставляемых Исполнителем и не совершать действий по акцепту настоящего договора.

Реквизиты Исполнителя:
Самозанятый гражданин Карпухин Алексей Викторович
email для связи designer-msk@yandex.ru
веб-сайт https://техдизайн.рф/
ИНН: 771002153103
р/с: 40817810604290041084
АО "Альфа-Банк", г.Москва
к/с: 30101810200000000593
БИК: 044525593